Gut zu wissen:

• Buchungsprioritäten sind Teil unseres Kernproduktes und für unser Enterprise Produkt erhältlich.

• Änderungen, die Sie in diesem Feature vornehmen, werden erst um Mitternacht aktiviert.

• Eine Buchungspriorität von bis zu 99% kann auf eine unbegrenzte Anzahl von Gruppen angewendet werden.

• ℹ️ Der Prozentsatz bestimmt, wie viel der verfügbaren Arbeitszeit pro Woche von allen Ressourcen, sowie davon abhängigen Ressourcen zu Verfügung gestellt werden sollen.

Wie der Artikel aufgebaut ist:

1. Wie Buchungsprioritäten funktionieren – an einem Beispiel erklärt

2. Ein Blick auf die Einstellungen

1. Wie Buchungsprioritäten funktionieren – an einem Beispiel erklärt

Um die Einstellung vorzunehmen, gehen Sie im Menü auf Einstellungen -> Buchungen. Klicken Sie auf den Stift und scrollen Sie bis fast ganz nach unten, wo Sie die Buchungsprioritäten finden. Aktivieren Sie das Feature, indem Sie auf die Schiebeleiste klicken, nun können Sie die Einstellungen vornehmen.

Drücken Sie auf den Knopf + Gruppe hinzufügen, um ihre erste Gruppe zu erstellen.

In diesem Bsp. werden wir eine Gruppe mit den drei rentabelsten Services für unser Studio erstellen. „Physiobehandlung 60 min“, „Osteobehandlung 60min“ und „Balance 60min.“. Wir möchten, dass 60% all unserer verfügbaren Services und Ressourcen auf diese 3 Services entfallen. In unserem Beispiel nennen wir die Gruppe „Prio-Services“ und haben somit unsere erste Gruppe erstellt.

Nun erstellen wir eine zweite Gruppe mit 2 Services, für die wir nicht viel Buchungszeit zur Verfügung stellen wollen. Wir stellen Sie auf 10% ein und nennen Sie „Weniger Fokus“.

ℹ️ Beachten Sie: Die Nachricht, die unten auftaucht, teilt uns mit, dass der Rest unserer Service-Verfügbarkeiten (in unserem Bsp. 30%) auf die verbleibenden Services entfällt, die in keiner unserer Gruppen enthalten sind.

Jetzt sind wir fertig mit der Erstellung unserer Buchungsprioritäten und gehen weiter zu den Einstellungen.

2. Schauen wir uns die Einstellungen an

Die Einstellungen befinden sich ganz am Ende über dem „Speichern“-Knopf. Sie können drei verschiedene Optionen auswählen, wobei die dritte Option nur aktiviert werden kann, insofern eine der anderen beiden ausgewählt wurde.

1. Für den Kalender aktivieren

Sie können diese Option auswählen, wenn Sie über die vorher definierten Verfügbarkeiten bestimmter Services informiert werden wollen.

ℹ️ Beachten Sie, dass keine Buchung im Kalender geblockt wird, auch wenn die Verfügbarkeit eines Services für die aktuelle Woche bereits komplett ausgeschöpft ist.

2. Im Buchungstool aktivieren

Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie möchten, dass ihre vorher festgelegten Verfügbarkeiten im Buchungstool berücksichtigt werden.

Beachten Sie, dass dies bedeutet, Services die ihr festgelegte maximale Verfügbarkeit erreicht haben, tauchen ab diesem Zeitpunkt nicht mehr im Buchungstool für die Kunden auf. Sie können diese Services aber weiterhin in ihrem Kalender buchen.

3. Definieren Sie, wann im Laufe der Woche Buchungsprioritäten enden

Mit dieser Einstellung können Sie festlegen, nach wie vielen Stunden oder Tagen diese Einstellung enden soll, bevor die Woche endet. Wenn Sie ihren Sitz in Europa haben, startet die Woche immer montags.

In unserem Screenshot haben wir die Vorlaufzeit auf 3 Tage gesetzt. Die Buchungspriorität ist also bis einschließlich Mittwoch gültig.